Általános Szerződési Feltételek

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. Szolgáltató adatai

Név: Makkai Roland egyéni vállalkozó
Székhely: 9735 Csepreg, Attila utca 31.
Adószám: 90774823-1-38
Nyilvántartási szám: 60110404
E-mail: hellandkendall@gmail.com

A szolgáltató alanyi adómentes egyéni vállalkozó.


2. A webshop használata

A jelen ÁSZF a helandcandle.com weboldalon történő vásárlás feltételeit szabályozza. A webshop használatával a vásárló elfogadja a jelen feltételeket.


3. Termékek

A webshopban kézzel készített illatgyertyák kerülnek értékesítésre, amelyek:

  • természetes viaszból készülnek

  • egyedileg, kézzel készített termékek

  • dekorációs célra is használhatók

Minden termék egyedi, ezért kisebb eltérések előfordulhatnak.


4. Rendelés menete

A vásárló a kiválasztott termékeket a kosárba helyezve és a fizetési folyamatot végigkövetve adhatja le rendelését.

A rendelés elküldése fizetési kötelezettséggel jár.


5. Fizetési feltételek

A fizetés online bankkártyával történik a Shopify Payments rendszerén keresztül.


6. Szállítás

A szállítás részleteit (szállítási módok, díjak, határidők) külön oldalon található információk tartalmazzák.


7. Elállási jog

A vásárlót 14 napos indoklás nélküli elállási jog illeti meg.

Az elállási szándékot e-mailben szükséges jelezni a megadott elérhetőségen.

A terméket eredeti állapotban szükséges visszaküldeni.

A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.


8. Felelősség és használat

A gyertyák használata során a vásárló köteles betartani az alapvető biztonsági előírásokat:

  • égő gyertyát felügyelet nélkül hagyni tilos

  • gyermekektől és háziállatoktól távol tartandó

  • hőálló felületen használható

A nem rendeltetésszerű használatból eredő károkért a szolgáltató nem vállal felelősséget.


9. Panaszkezelés

Panasz esetén a vásárló az alábbi e-mail címen veheti fel a kapcsolatot:

hellandkendall@gmail.com

A szolgáltató törekszik a panasz mielőbbi rendezésére.


10. Záró rendelkezések

A szolgáltató fenntartja a jogot a jelen ÁSZF módosítására.

Az aktuális verzió mindig a weboldalon elérhető.

Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.